Tot plegat és una conseqüència d’adjudicacions recents que resulten de l’augment d’execucions hipotecàries. D’aquí que tinguin problemes per fer front a les quotes. A més, tot el procés que s’ha de fer per tramitar reclamacions per impagament de bancs i caixes és molt complicat. I s’ha d’afegir la problemàtica de conèixer i acreditar el canvi de titularitat d’un pis o les diferents reestructuracions dins del sistema bancari. Per tot plegat, l’Oficina Local d’Habitatge, està oferint assessorament perquè les comunitats de propietaris sobre tot el procediment que s’ha de fer, més concretament sobre la documentació que es necessita per formular una reclamació judicial, és a dir, calcular la liquidació del deute, l’acord en junta de propietaris, entre d’altres coses.
L’Oficina també ofereix mediació, que consisteix a contactar amb l’entitat bancària i intentar arribar a un acord sense haver de passar per una reclamació judicial. Aquest òrgan està seguint un protocol de criteris que permet treballar amb antelació. Això es tradueix en què quan una comunitat de veïns necessita ajuda es programa una cita d’assessorament com a màxima una setmana i s’estudia el cas per concretar si es pot tancar i iniciar l’actuació pertinent.
Les comunitats de propietaris que necessitin posar-se en contacte amb l’Oficina Local d’Habitatge cal que demanin cita prèvia a la metxia oficina, és a dir, al carrer General Prim, 33-35 quarta planta de dilluns a divendres de les 9 h a les 14 h i dimarts i dijous de les 16.30 h a les 19 h. També poden trucar al 93.588.66.93 o enviar un correu electrònic a proursa@ajrubi.es.